春运火车票今天起可预订

2007年1月25日

　　在副市长过问后，深圳火车站公布春运售票方案

　　前日上午，深圳市副市长张思平在2007年全市交通工作会议上，质问深圳火车站为何不公布春运售票方案。当日下午，深圳火车站便公布了2007年春运售票方案。方案显示，从今日起，市民可以拨打95105160或96020086进行电话订票，成功后可到铁路部门设立的29个取票点取票。同时，铁路部门将加大力度打击“炒票”。

　　有效证件每个只能一次电话订票据悉，今年春运火车票预售，将以电话订票为主，车站售票窗口和代售点也进行预售。今日起，电话订票预订期为四至十天（即今日可预订1月28日至2月3日的车票，以此类推），可预订深圳站和深圳西站始发的所有长途列车（含临时列车）。从2月9日起，电话订票预订期逐日递减一天，直至2月13日恢复六天预订期（即2月13日可预订2月16日至18日的车票）。电话订票系统服务时间为早上7时至晚上9时。今日起，市内各火车票代售点（确定转为取票点的代售点，只能取票，不能卖票）车票预售期仍为六天，服务时间从早上8时开始。从2月3日起，深圳火车站长途售票窗口预售期调整为两天（含当天），直至2月13日，恢复六天预售期，服务时间为早上7时至晚上11时。方案规定，春运期间，每个有效证件（身份证、临时身份证、军人证、港澳台返乡证和护照等）只能电话预订一次车票，一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票，最多为三张。电话订票成功后，如需变更，应先拨打95105160或96020086电话取消所订车票才能再重新电话预订。电话订票操作过程中，如果系统提示三次，均没有按键输入，或连续三次输入错误，系统将按超时处理自动挂断电话。

　　已订车票逾时不取会被自动取消春运电话订票采取先订后取，订取分开，同一区域内通订通取，非同一区域间通订限取的方式。铁路闭门将28个原来的火车票代售点转为取票点，服务时间为早上8时至晚上10时。同时，还设立深圳北站路集中取票点（日常开设10个取票窗口，另设10个应急窗口），取票时间为早上8时至晚上12时。市民成功预订车票后，可于次日到上述29个取票点取票。如果逾时不取票，所订的车票将被自动取消。取票时，需凭订单号码和有效证件取票，否则，不能取票。另外，市民在深圳可拨打96020088或95105105预订广州地区始发的长途列车车票，但必须到广州区域所属的取票点取票，在深圳市内不能取票。

　　四项举措严厉打击“炒票”行为为加大力度打击“炒票”，铁路部门今年将出台四项举措。一是市内29个取票点的操作人员均由深圳火车站派出，严格查验核对取票者身份证号和取票密码方可出票；二是铁路公安将加大警力，严厉打击“炒票”行为；三是铁路部门将由纪委、路风办、铁路公安组成暗访组，加大对各代售点的监管力度，发现“炒票”或违规操作行为予以严厉处置；四是深圳火车站设立路风投诉点，开通投诉电话：82328620，同时每天通过媒体公布车票票额动态