为什么装不到工行的银行控件

我行个人网上银行安全控件下载版为exe系统可执行程序，请您查看文件扩展名是否正确。


请您使用IE6浏览器访问我行网上银行。若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等，则说明浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件；若浏览器无法显示密码、验证码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当您首次通过个人网上银行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访问 登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得 用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。
一般情况下，登录进入个人网上银行登录页面时，系统会自动下载并安装此ActiveX安全控件。若系统没有成功自动下载并运行该控件，请您进行以下操作：
1、请您以windows系统管理员身份登录操作系统，并使用windows的UPDATE功能安装补丁；（以下操作均需要以windows系统管理员身份登录操作系统）
2、若您系统中安装了雅虎助手、3721上网助手等拦截软件，每次拦截插件时都会在IE浏览器地址栏下方出现提示条，您如果要安装被拦截的插件，只需点击 这个黄色的提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。为方便日常使用，建议您关闭系统中雅虎助手、3721等拦截软件的拦截功能，或 在解除拦截功能后卸载拦截软件。
3、若您的操作系统版本为Windows XP SP2，也可能遇到相同的问题，解决方法相同；当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时，请您点击“是”，以便使安全控件下载并生效。当系统禁用了 该ActiveX控件，请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能，重新启用该ActiveX控件，方法如下：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“管理加载项”；
（2）若“AxIputContrl Class”及（或）“AxSubmitControl Class”状态为“已禁用”，请先分别点击该控件名称，再单选“设置”区域中的“启用”（对话框左下方），并点击“确定”。
若您的系统不适用以上情况，请继续以下操作：
4、登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。在新页面中点击“一、个人网上银行软件”-->“客户端功能软件”-->“控件程序（保证您顺利使用个人网上银行）”，下载并安装此控件。
5、重新启动计算机使用。
此外，建议您进行以下调整：
6、右键单击桌面的“IE”浏览器图标，点击“属性”打开“Internet属性”对话框，选择“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确 定”后关闭所有IE浏览器窗口；同样方法打开“Internet属性”对话框，选择“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存 网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击“确定”关闭对 话框；重启电脑。
若仍有问题，请您重新安装IE6浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。

专家提供：

回答者： 工行小e - 银行业务专家 11-1 14:06