深圳83228000受理途中投诉车辆安全、超载等问题
【报讯】春运期间,如在途中遇到车辆安全、超载等问题,乘客应在第一时间向执法人员求助。
无论是车站班车、包车,还是进厂车、路边车,乘客如果遇到不准时发车、兜客、绕路、车况差等于服务承诺不一致的情况,都可向市交通信息服务中心热线 83228000进行投诉,乘坐车站班车、包车的旅客还可向车站投诉。在特区内,如果碰到紧急情况,需要马上处理的,还可以拨打交通局总值班室的电话 83168123、83168110,寻求援助或者协调。如果在特区外,出现服务问题及车辆故障等情况,可向当地交通部门、收费站、公安部门求助。
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